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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 주문/결제
작성자 알파스포츠 (ip:)
  • 작성일 2014-06-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 526
  • 평점 0점

주문결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
"알파스포츠"에서는 신용카드, 온라인입금(무통장입금, 계좌이체), 인터넷뱅킹 중 고객님이 원하시는 지불수단을 선택하여 결제하실 수 있으며, 2개의 지불수단을 선택하는 복합결제도 가능합니다. 단, 신용카드와 온라인 입금결제는 함께 하실 수 없습니다.

공인인증제도/ 안심클릭 서비스가 무엇인가요?
가. 공인인증제도 도입
①.금융감독원에서는 안전한 결제환경을 도입하고자 2004년부터 1월 1일부터
-- 공인인증제도를 도입하게 되었습니다.
-- 이에 삼성, LG, 외환, 신한, 현대카드 등의 국내 신용카드사에서는 2004년 2월 10일부터
-- ‘안심클릭' 서비스를 이용하여 공인인증서 거래를 처리할 방침입니다.
-- ‘안심클릭'서비스는 지난 10월에 전면 시행된 국민/BC 카드의 ‘안전결제(ISP)'와
-- 동일한 취지로 진행되는 시안입니다.
---* 1월 15일부터 병행 서비스가 실시되는 카드 : 삼성, LG, 현대, 신한
②.2004년 2월 10일부터 ‘안심클릭'서비스가 전면적으로 시행되나
-- 일부카드사의 경우 2004년 1월부터 일반결제와 안심클릭 서비스를 병행하여
-- 시범서비스를할 예정입니다.
-- (카드사에 따라 시범 적용 일자가 상이하오니 정확한 일정이 발표되는대로 추후에
-- 공지하겠습니다)


나. 안심클릭 사용 안내
①.안심클릭으로 결제할 경우
-- 고객은 해당카드사의 홈페이지에서 안심클릭 회원으로 가입하셔야 합니다.
-- (카드사에 따라 해당카드사의 회원으로 가입하셔야 합니다)
②.거래금액이 10만원 이상일 경우
-- 금융감독원의 권고에 따라 공인인증서를 통한 본인확인 후 거래만 가능합니다. -
--
(공인인증서를 발급받지 않은 고객은 신용카드를 이용한 10만원 이상의 결제가
-- 불가능합니다)

다. 이니페이 플러그인 적용
①.당사는 현재 ‘안심클릭'서비스를 이용할 수 있는 시스템이 구축되어 있고 시행일자에
-- 맞추어 플러그인을 업데이트할 -예정인 바 대표가맹점 이용 상점에서는 별도의
-- 추가적인 조치없이 ‘안심클릭'서비스를 일반 고객에게 제공할 수 있습니다.
②.당사가 제공하는 결제창(이니페이 플러그인)이 아닌 가맹점 자체 결제창
-- (폼페이 방식)을 이용하시는 일부 고객사는 반드시 당사의 결제창 (이니페이 플러그인
-- 방식)으로 전환하셔야 합니다.
-- 전환을 하지 않을 경우 금융감독원 권고사항인 공인인증제도가 도입되는 2004년부터는
-- 신용카드 승인이 나지 않게 됩니다. -
-- 상기의 제도 도입 이전에 수정을 완료하셔서 운영에 지장이 없도록 하시기 바랍니다.

라.적용안전결제(ISP)를 통해서 10만원 이상 거래에 공인인증을 통합 인증제도를 도입한
-- BC 카드사와 국민카드사의 선례를 -볼 때 공인인증서가 구비되지 않아 결제에 어려움
-- 을 겪는 고객의 수가 많을 것으로 예상되는 바 시범 서비스 기간을 통하여-공인인증서
-- 도입에 관한 고객 홍보에 노력을 기울여 주시기 바랍니다.

신용카드 결제
신용카드 결제에는 국내에서 발행한 모든 신용카드와 해외 VISA/ MASTER/ Diners 카드가 사용 가능합니다. 신용카드로 결제하실 경우는 상품 주문과 동시에 재고 확인을 한 후 배송이 시작되며, 대금은 회원님의 신용카드 결제일에 '텔렉'의 이름으로 청구됩니다. "우리스포츠"에서는 고객의 개인정보 보호 및 신용카드 결제의 철저한 보안을 위해 본인 인증 후 주문 및 결제가 진행됩니다.

상품 설명에 '무이자 할부판매'라고 표시되어 있는 일부 해당 품목만 무이자 할부 구입이 가능합니다. 위에 해당하는 상품외 일반 상품의 경우에도 할부결제는 가능하나 할부수수료는 각 카드사의 규정에 따라 회원님께서 지불하셔야 합니다.

온라인 입금
은행 무통장입금, PC Banking으로 상품대금을 결제하는 방법입니다.
입금은 반드시 '주문자' 이름으로 해주시고 주문 후 3일이내 입금하셔야 정확하고 빠르게 처리될 수 있습니다.
(주문자 이름으로 입금하시지 않으신 분께서는 알파스포츠 [02-493-5325]로 연락주셔야 신속한 수령이 가능합니다)

온라인 결제일로 부터 5일 이내에 입금해 주셔야 하며, 그렇지 않을 경우 상품의 수급 사정상 주문이 취소됩니다. 상품 대금을 온라인으로 입금하실 경우, 입금이 확인된 이후에 배송을 해드립니다.


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